V poslední době se na internetu šíří podvodné e-maily a SMS, které se vydávají za přepravní společnosti, jako je Česká pošta, Zásilkovna, DPD, GLS a další. Tyto e-maily a SMS informují zákazníky, že jejich balíček nemůže být doručen z důvodu nedoplatku určité částky. Často se jedná o částku v řádu několika korun.

V e-mailu nebo SMS je uveden odkaz, na který má zákazník kliknout, aby mohl částku doplatit. Pokud zákazník na odkaz klikne, bude přesměrován na falešnou webovou stránku, která vypadá jako webová stránka přepravní společnosti. Na této webové stránce je zákazník vyzván k zadání svých osobních údajů, jako je jméno, příjmení, adresa, číslo platební karty a datum jejího expirace.

Pokud zákazník tyto údaje zadá, podvodníci je získají a mohou je použít k nelegálním účelům, jako je například krádež identity nebo provedení neautorizovaných plateb.

Poctivyeshop.cz nikdy nechce dodatečně nic doplatit za balíček!

Poctivyeshop.cz nikdy nechce dodatečně nic doplatit za balíček, který zákazník objednal. Všechny ceny, které jsou uvedeny na našich webových stránkách, jsou konečné a neobsahují žádné další poplatky.

Při doručování zásilek používáme pouze oficiální přepravní společnosti, jako je Česká pošta, Zásilkovna, DPD a GLS. Tyto společnosti nikdy neposílají e-maily nebo SMS, které požadují platbu za nedoplatek.

Jak se chránit před podvodem

Abyste se ochránili před podvodem s nedoplatkem za balíček, dodržujte následující rady:

• Nikdy neklikejte na odkazy v e-mailech nebo SMS, které jsou podezřelé.
• Pokud si nejste jisti, zda je e-mail nebo SMS od přepravní společnosti skutečný, kontaktujte přímo přepravní společnost.
• Nikdy neplaťte za balíček na webové stránce, která není oficiální webovou stránkou přepravní společnosti.

Pokud jste obdrželi e-mail nebo SMS o nedoplatku za balíček, který si objednal z poctivýeshop.cz, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme objasnit situaci.